# Базовая настройка

Узнайте, как подключить amoCRM к Micros Fidelio Suite8 с помощью интеграции Rubikon для работы с бронированиями и номерным фондом.

# Подключение интеграции

Перейдите в раздел Настройки → Fidelio → Подключение и нажмите кнопку Подключить.

Для создания подключения необходимо указать данные доступа к XML-интерфейсу Micros Fidelio Suite8, полученные от администратора PMS.
XML-интерфейс является платной опцией и предоставляется отдельно компанией, которая обслуживает вашу систему Fidelio. Для его активации необходимо обратиться к вашему поставщику PMS.

В форме подключения укажите: название подключения
логин пользователя Fidelio с правами XML Interface
пароль пользователя
ссылку на XML-интерфейс

После заполнения данных нажмите кнопку Подключить для проверки соединения и сохраните настройки.

# Категории и номера

После успешного подключения перейдите в раздел Категории и номера.

В этом разделе необходимо настроить отображение номерного фонда из Fidelio.
Для каждой категории, которая должна участвовать в работе интеграции и отображаться в шахматке, добавьте номера с фактическими названиями, используемыми в PMS.

Номера, не добавленные в категории, не будут отображаться в шахматке и недоступны для работы из amoCRM.

При необходимости можно включать или отключать отображение отдельных категорий и номеров в шахматке.

# Поля

В разделе Поля настраивается соответствие данных между amoCRM и Fidelio.

Необходимо сопоставить системные поля Fidelio с пользовательскими полями amoCRM, такими как: ID бронирования
дата заезда
дата выезда
тип номера
статус бронирования
причина отмены

Корректная настройка полей обязательна для правильной синхронизации данных и работы автоматизации.

# Автоматизация

В разделе Автоматизация настраивается синхронизация статусов между Fidelio и amoCRM.

Вы можете: настроить соответствие статусов бронирования в Fidelio этапам сделок в amoCRM
выбрать простой режим синхронизации
отключить обратную синхронизацию при необходимости

Изменение статуса бронирования в Fidelio может автоматически переводить сделку в нужный этап amoCRM, обеспечивая актуальное состояние воронки без ручных действий.

После завершения настройки сохраните изменения.

Интеграция готова к работе

# Поддержка

Если возникли вопросы — напишите в техподдержку Rubikon.
Наши специалисты помогут проверить настройки, права доступа и корректность обмена данными.