# Создание записи пациента

Интеграция ArchiMed+ ↔ amoCRM позволяет создавать записи пациентов прямо из CRM — без перехода в медицинскую информационную систему. Все данные передаются в МИС ArchiMed+ автоматически, а сделка и карточка клиента синхронизируются с записью в реальном времени.


# Где доступно создание записи

Создать новую запись можно:

  • в карточке сделки amoCRM (в правом блоке виджета ArchiMed+);
  • в карточке сделки с уже существующей записью, используя кнопку «+ Новая запись» (для повторного визита).
  • в общем списке сделок при нажатии на кнопку Журнал записей

# Этап 1. Выбор параметров перед созданием

Перед открытием расписания необходимо выбрать три ключевых параметра:

Параметр Назначение
Филиал Определяет, к какому подразделению будет привязана запись (например: «Юности», «Центральный», «Стоматология №2»).
Отделение Позволяет отфильтровать специалистов по направлению (например: «Урологическое отделение», «Педиатрия», «Стоматология»).
Тип графика Определяет формат отображения расписания:
Общий график докторов — показывает всех врачей выбранного отделения.
График по врачу — позволяет выбрать одного специалиста и увидеть его расписание на неделю.

После выбора нажмите кнопку «Открыть расписание».

подсказка текстовая

# Этап 2. Просмотр расписания

Откроется окно с календарём расписаний.

# Структура интерфейса:

  • Слева — календарь дат (можно выбрать нужный день или неделю).
  • В центре — таблица графика (врачи по горизонтали, время по вертикали).
  • Справа — визуальные блоки занятости (занятые и свободные слоты).

Чтобы загрузить расписание:

  1. Выберите нужную дату.
  2. Нажмите кнопку «Найти расписание».
  3. После загрузки появятся доступные слоты приёма.

Если отображается сообщение «Расписание не найдено» — убедитесь, что выбран корректный филиал и отделение, а у врачей в этот день есть рабочие часы.

подсказка текстовая

# Этап 3. Выбор времени приёма

  1. В календаре найдите свободный слот (пустая ячейка).
  2. Кликните по нему — откроется окно создания записи.
  3. Система автоматически подставит выбранные:
    • дату и время,
    • врача,
    • филиал и отделение.
  4. Укажите дополнительные данные:
    • комментарий (например: «первичный приём», «повторная консультация»).

При наведении на занятую ячейку отобразится информация о существующем визите (ФИО пациента, статус, услуга) и кнопка «Редактировать» — она позволяет перейти к изменению этой записи.

подсказка текстовая

# Этап 4. Проверка данных пациента

На этапе создания запись автоматически связывается с данными клиента в amoCRM.

Автоматически подтягиваются:

  • фамилия, имя, отчество,
  • номер телефона,
  • e-mail,
  • дата рождения.

💡 Если пациент уже существует в ArchiMed+, запись автоматически привяжется к его карте по ID или телефону.
Если это новый клиент, в ArchiMed+ создаётся новая карточка пациента.


# Этап 5. Сохранение записи

После заполнения всех полей нажмите «Сохранить».

Система:

  1. создаст новую запись в МИС ArchiMed+,
  2. привяжет её к текущей сделке в amoCRM,
  3. добавит ID визита и ID пациента в карточку сделки,
  4. автоматически установит этап сделки (например, «Записан на приём»), если включено автодвижение по воронке.

# 🔂 Повторная запись пациента

Для создания повторного визита используйте кнопку «+ Новая запись» в карточке сделки.
Она откроет то же окно создания, но данные пациента и врача будут заполнены автоматически.