#
Интеграция Fidelio с amoCRM
Интеграция Micros Fidelio Suite8 и amoCRM предназначена для отелей, апарт-отелей и гостиничных комплексов, которые работают с бронированиями, загрузкой номерного фонда и входящими заявками от клиентов.
Интеграция объединяет PMS и CRM в единую рабочую среду, позволяя администраторам и менеджерам управлять бронированиями не выходя из amoCRM.
#
Что даёт интеграция
С помощью интеграции вы получаете полный контроль над бронированиями прямо в CRM:
- шахматка загрузки номерного фонда
- создание и редактирование бронирований
- актуальные статусы заездов и выездов
- автоматическую синхронизацию оплат и данных гостей
Это снижает количество ручных операций, уменьшает ошибки и ускоряет обработку заявок.
#
Зачем нужна интеграция
#
Единая работа с бронированиями и продажами
Менеджер обрабатывает заявку клиента в amoCRM и сразу видит доступность номеров в Fidelio без перехода в PMS и дополнительных вкладок.
#
Наглядная шахматка загрузки
В amoCRM отображается шахматка с актуальной информацией по всем бронированиям:
- заезды и выезды
- пересечения периодов
- свободные окна по номерам и категориям
#
Автоматическая синхронизация данных
Все изменения по бронированиям передаются автоматически между amoCRM и Fidelio:
- даты проживания
- статусы бронирований
- суммы и связанные данные
Это исключает ручной перенос информации и ошибки в данных.
#
Контроль и аналитика для руководителя
Руководитель получает прозрачную картину:
- фактической загрузки номерного фонда
- источников заявок и броней
- эффективности работы администраторов и менеджеров
#
Рост конверсии и выручки
Быстрая обработка заявок и отсутствие потерь на этапах бронирования напрямую влияют на:
- рост конверсии из заявки в бронь
- увеличение загрузки отеля
- повышение общей выручки
#
Возможности интеграции
- создание и редактирование бронирований из карточки сделки amoCRM
- отображение шахматки со всеми бронированиями внутри CRM
- двусторонняя синхронизация данных и статусов между amoCRM и Fidelio
- автоматическое движение сделок по воронке в зависимости от статуса бронирования
- работа с подселениями и связанными бронированиями
- передача информации о заездах, выездах и суммах
- постановка задач и фиксация истории работы с клиентом
#
Инструкции
#
Поддержка
Если у вас возникнут вопросы — обратитесь в техническую поддержку Rubikon.
Наши специалисты помогут с установкой, настройкой и тестированием интеграции ArchiMed+.