# Как проверить оплаты Freedom Pay

Что вы получите: Вы найдёте нужную ссылку на оплату и поймёте, оплатил ли её клиент.

Сначала подключите Freedom Pay и создайте хотя бы одну тестовую ссылку.

# Откройте отчёт

1. В amoCRM откройте раздел «Аналитика».
2. Выберите отчёт по ссылкам Freedom Pay.
3. Укажите нужный период.
4. Если нужно выберите состояние оплаты.

# Как читать отчёт

Найдите строку нужной сделки и проверьте дату создания ссылки, сумму, состояние оплаты и номер сделки.

«Ожидает оплаты» означает, что клиент ещё не завершил платёж. «Оплачено» означает, что Freedom Pay подтвердил получение денег.

# Если оплата не появилась

1. Откройте сделку и проверьте, совпадает ли сумма.
2. Обновите страницу отчёта.
3. Убедитесь, что выбран правильный период.
4. Проверьте оплату в личном кабинете Freedom Pay.
5. Если в Freedom Pay платёж есть, а в amoCRM его нет, обратитесь в поддержку и сообщите номер сделки и время оплаты.

Не отправляйте поддержке данные банковской карты клиента или секретный ключ магазина.

---

# Проверьте результат

1. Сохраните изменения и обновите страницу.
2. Повторите описанное действие на одной тестовой сделке.
3. Убедитесь, что данные или новое состояние появились в нужном месте.
4. Только после успешной проверки используйте настройку в рабочей воронке.

# Если нужна помощь

обратитесь в техническую поддержку Rubikon.