# Базовая настройка

Узнайте, как работает виджет WhatsApp Web / Telegram Web в amoCRM.

# Как настроить виджет

Перейдите в раздел amoМаркет → Установленные → WhatsApp / Telegram Web → Настройки, укажите мессенджеры, в которые будет осуществляться переход, а также поле для телефона в WhatsApp или никнейма с Telegram, поле чего сохраните настройки.

Настройка виджета WhatsApp / Telegram Web

# Как работать с виджетом

Перейдите в сделку и нажмите на значение в выбранном поле карточки контакта. Выберите мессенджер в открывшемся списке, после чего будет открыто окно веб-версии мессенджера.

Работа в сделке WhatsApp / Telegram Web

# 🆘 Поддержка

Если у вас возникнут вопросы — обратитесь в техническую поддержку Rubikon.

Наши специалисты помогут с установкой, настройкой и тестированием виджета WhatsApp Web / Telegram Web.