Документация

# Создание встречи в сделке

Узнайте, как создавать видеовстречи из amoCRM в Контур.Толк с помощью интеграции Rubikon.

Что вы получите: Вы разберётесь, как работает раздел «Создание встречи», и сможете повторить шаги на одной тестовой сделке.

Если решение ещё не настроено, начните с раздела «Как начать работу» на главной странице решения.

Интеграция Контур.Толк и amoCRM позволяет создавать видеовстречи с клиентами прямо из CRM — без перехода в сервис. Все данные передаются в Контур.Толк автоматически, а в сделку передаётся информация по итогам завершения встречи.

# Где доступно создание встречи

После настройки интеграции amoCRM с Контур.Толк вам становится доступно создание видеовстреч прямо из сделки с клиентом. Для этого найдите виджет Контур.Толк в правой панели сделки, выберите даты и время встречи и нажмите Создать встречу.

Создание встречи в Контур.Толк

После создания встречи вам будет доступна ссылка также в виджете Контур.Толк, по которой вы можете или сразу перейти ко встрече в сервисе, или же которую вы можете скопировать, нажав на соответствующую кнопку.

Созданные встречи в Контур.Толк

# После завершения встречи

Когда встреча будет завершена и обработано в сервисе Контур.Толк, в сделку будет добавлено примечание со следующей информацией:

  • ссылка на запись встречи;
  • краткий итог встречи, то есть её текстовую расшифровку;
  • текстовую запись разговора.

# Проверьте результат

  1. Сохраните изменения и обновите страницу.
  2. Повторите описанное действие на одной тестовой сделке.
  3. Убедитесь, что данные, сообщение или новое состояние появились в нужном месте.
  4. Только после успешной проверки используйте настройку в рабочей воронке.

# Если нужна помощь

Если возникли вопросы — обратитесь в техническую поддержку Rubikon.

Наши специалисты помогут с установкой, настройкой и тестированием интеграции с Контур.Толк.