Документация

# Автоматические действия в воронке

Узнайте, как настроить триггер виджета Уведомления в amoCRM в воронке.

Что вы получите: Вы подключите и настроите решение Уведомления в amoCRM, а затем проверите его на одном тестовом примере.

Если решение ещё не настроено, начните с раздела «Как начать работу» на главной странице решения.

В amoCRM автоматическое действие называется «триггером». Это простое правило: когда происходит выбранное событие, система выполняет указанное действие. Слово «триггер» ниже используется только там, где так называется кнопка или раздел amoCRM.

# Как настроить автоматическое действие

Сначала добавьте автоматическое действие. В amoCRM оно называется «триггером». Перейдите в Настройки воронки и нажмите Добавить триггер на свободной области этапа, где должен работать триггер.

В открывшемся окне введите в поиске Уведомления в amoCRM и нажмите Добавить у появившегося виджета.

Добавление триггера Уведомления в amoCRM в воронку

Далее укажите заголовок уведомления, и кому показывать уведомление, текущему ответственному за сделку или всем пользователям.

После в пункте Поле для отображения информации выберите поля, которые нужно отображать в уведомлении.

Также вы можете включить возможность отложить уведомление с указанием доступного времени в минутах.

Настройки триггера Уведомления в amoCRM

Обязательно сохраните автоматическое действие и настройки воронки. Готово, когда выполнятся выбранные условия в amoCRM будет появляться уведомление в правом верхнем углу экрана.

Уведомление в воронке Уведомления в amoCRM

# Проверьте результат

  1. Сохраните изменения и обновите страницу.
  2. Повторите описанное действие на одной тестовой сделке.
  3. Убедитесь, что данные, сообщение или новое состояние появились в нужном месте.
  4. Только после успешной проверки используйте настройку в рабочей воронке.

# Если нужна помощь

Если у вас возникнут вопросы — обратитесь в техническую поддержку Rubikon.

Наши специалисты помогут с установкой, настройкой и тестированием виджета Уведомления в amoCRM.