# Редактор и цитирование ответов

Узнайте, как настроить красивый шаблон письма с помощью виджета Удобная почта в amoCRM.

Встроенный в виджет HTML-конструктор писем позволяет быстро и удобно работать с красивыми сверстанными в HTML письмами.

# Создание красивого шаблона для письма

Для создания своего шаблона с произвольным HTML-кодом нужно зайти в раздел «Почта», далее в правом верхнем углу нажать «Настройки». Сразу в начале страницы будет раздел «Шаблоны писем». Тут будут храниться все созданные вами шаблоны.

Настройка шаблона Удобная почта

Здесь можно писать произвольный HTML-код с красивой разметкой, который будет иметь все преимущества макросов amoCRM.

Настройка шаблона Удобная почта Настройка шаблона Удобная почта

# Цитирование ответов

При нажатии на кнопку «Ответить» в Email-сообщении сообщение, на которое делается ответ добавляется как «цитируемое», и весь текст Email-сообщения, на который происходит ответ, цитируется в конце письма, которое пишется в ответ.


# 🆘 Поддержка

Если у вас возникнут вопросы — обратитесь в техническую поддержку Rubikon.

Наши специалисты помогут с установкой, настройкой и тестированием виджета Удобная почта.