Документация

# Настройка виджета

Ознакомьтесь с базовой настройкой виджета Скрытие данных в amoCRM

Что вы получите: Вы подключите и настроите решение Скрытие данных, а затем проверите его на одном тестовом примере.

Если решение ещё не настроено, начните с раздела «Как начать работу» на главной странице решения.

После установки виджета откройте Настройки → Пользователи. Выберите сотрудника, для которого нужно ограничить доступ к данным.

В открывшейся карточке пользователя после стандартных настроек прав доступа нажмите кнопку Настроить доступность.

Откроются настройки доступа:

Настройки Скрытия данных

# Скрытие воронок и этапов

Здесь можно скрыть от сотрудника целую воронку или отдельные этапы.

Слева находятся названия воронок, справа — этапы, которые можно скрыть.

Чтобы скрыть отдельный этап, выберите его в списке.

Чтобы полностью скрыть воронку со всеми этапами, нажмите на переключатель рядом с названием воронки.

Скрытие воронок и этапов для пользователя

При необходимости разрешите сотруднику настраивать воронку, даже если у него нет прав администратора.

# Скрытие полей

Здесь можно скрыть поля сделки, контакта, компании и покупателя.

Слева выберите тип карточки, справа — поля, которые нужно скрыть.

То есть можно скрыть поля, которые находятся в:

  • сделка;
  • контакт;
  • компания;
  • покупатель.

Чтобы скрыть поле, выберите его в списке рядом с нужным типом карточки.

Также можно скрывать целые группы полей.

Скрытие полей для пользователя

# Скрытие разделов и экспорта

Здесь можно скрыть от сотрудника отдельные разделы amoCRM.

Выберите в списке разделы, которые сотрудник не должен видеть.

В виджете также есть возможность скрытия кнопки экспорта для сделок, компаний и контактов. При скрытии этой функции от пользователя, кнопка экспорта не будет видна.

Скрытие разделов и экспорта для пользователя

# Гибкая настройка работы с этапами

Здесь можно запретить сотруднику определённые действия на выбранных этапах.

Слева указан список выбора воронок, по центру – список выбора этапов, справа – список выбора действий.

Доступные действия для скрытия:

  • Скрыть просмотр сделок;
  • Запретить перемещать сделки из этого этапа;
  • Запретить перемещать сделки на этот этап.

Чтобы скрыть от пользователя возможность выполнять определенные действия в выбранных этапах, добавьте настройку с помощью кнопки + Добавить настройку, выберите воронку в списке воронок, выберите этапы в списке этапов, выберите действие из списка выбора действий.

Гибкая настройка работы с этапами для пользователя

# Скрытие сделок по тегам

Данный пункт позволяет скрывать сделки, в которых есть указанные теги, или наоборот, в которых указанные теги отсутствуют.

Скрытие сделок по тегам для пользователя

Также в виджете есть функция, позволяющая отключить возможность попасть в компанию и контакт. Помимо этого, вы можете применить настройки виджета на других пользователей.

После необходимых настроек обязательно сохраните изменения, нажав кнопку Сохранить внизу страницы.


# Проверьте результат

  1. Сохраните изменения и обновите страницу.
  2. Повторите описанное действие на одной тестовой сделке.
  3. Убедитесь, что данные, сообщение или новое состояние появились в нужном месте.
  4. Только после успешной проверки используйте настройку в рабочей воронке.

# Если нужна помощь

Если у вас возникнут вопросы — обратитесь в техническую поддержку Rubikon.

Наши специалисты помогут с установкой, настройкой и тестированием виджета Скрытие данных в amoCRM.