Документация

# Настройка скрытия информации пользователей

Ознакомьтесь с возможностью скрытия информации пользователей в amoCRM с помощью виджета Скрытие данных.

Что вы получите: Вы подключите и настроите решение Скрытие данных, а затем проверите его на одном тестовом примере.

Если решение ещё не настроено, начните с раздела «Как начать работу» на главной странице решения.

# Скрытие информации пользователей

Здесь можно скрыть от сотрудника информацию, связанную с другим пользователем amoCRM.

Слева выберите сотрудника, по центру — вид информации, справа — конкретный элемент.

Нажмите «+ Добавить настройку». Затем выберите сотрудника, тип информации и конкретный элемент, который нужно от него скрыть.

Скрытие информации пользователей

# Скрытие выбора пользователей

Здесь можно убрать отдельных пользователей из списков выбора в фильтрах amoCRM.

Слева выберите пользователей, которых нужно скрыть. Справа укажите разделы, в которых они не должны появляться в фильтрах.

Скрытие выбора пользователей

# Скрытие ImBox

Здесь можно скрыть пользователей, ботов и контакты в разделе сообщений amoCRM.

Скрытие ImBox для пользователя

После необходимых настроек обязательно сохраните изменения, нажав кнопку Сохранить внизу страницы.


# Проверьте результат

  1. Сохраните изменения и обновите страницу.
  2. Повторите описанное действие на одной тестовой сделке.
  3. Убедитесь, что данные, сообщение или новое состояние появились в нужном месте.
  4. Только после успешной проверки используйте настройку в рабочей воронке.

# Если нужна помощь

Если у вас возникнут вопросы — обратитесь в техническую поддержку Rubikon.

Наши специалисты помогут с установкой, настройкой и тестированием виджета Скрытие данных в amoCRM.