# Создание записи

Что вы получите: Вы разберётесь, как работает раздел «Создание записи», и сможете повторить шаги на одной тестовой сделке.

Если решение ещё не настроено, начните с раздела «Как начать работу» на главной странице решения.

# Создание записи

# Добавление в Лист ожидания

Если в нужный день нет свободных окон:

1. Откройте журнал записи YCLIENTS.
2. Выберите нужную дату.
3. Нажмите «Добавить в лист ожидания» в правом нижнем углу.
4. Укажите данные клиента и пожелания по записи.
5. Нажмите «Сохранить».

Ожидание будет привязано к выбранной дате. При переключении дат вы видите только актуальные ожидания.

# Создание записи из ожидания

Если у специалиста освободилось время:

1. Откройте нужную дату в журнале.
2. Найдите клиента в Листе ожидания.
3. Нажмите Создать запись у выбранного клиента.

Клиент автоматически появится в журнале записи.

# Редактирование ожидания

Если вам нужно отредактировать ожидание клиента в виджете, например, когда дата прошла, а запись не состоялась:

1. Откройте Лист ожидания.
2. Выберите клиента.
3. Перенесите ожидание на новую дату.

Таким образом вы не потеряете клиента.

---

# Проверьте результат

1. Сохраните изменения и обновите страницу.
2. Повторите описанное действие на одной тестовой сделке.
3. Убедитесь, что данные или новое состояние появились в нужном месте.
4. Только после успешной проверки используйте настройку в рабочей воронке.

# Если нужна помощь

Обратитесь в техническую поддержку Rubikon. Напишите, на каком шаге остановились, и приложите снимок экрана.