#
Поиск текущих дублей
#
Поиск текущих дублей
Перейдите в раздел «Аналитика» в левой панели amoCRM нажмите на вкладку «Поиск дублей».
В открывшемся окне выберите сущность, по которой будет происходить поиск дублей: сделки, контакты или компании.
Поиск дублей контактов осуществляется по выбранному полю, значение которого совпадает, например, по номеру телефона. Без выбора поля поиск не начнется.
Поиск дублей компаний осуществляется аналогично поиску дублей контактов.
Поиск дублей сделок осуществляется в выбранных воронках и этапах по совпадению поля в сделке, прикрепленном контакте или прикрепленной компании.
После нахождения дублей вы можете объединить только конкретные дубли, нажав кнопку «Объединить» напротив найденных дублей. Откроется стандартное окно amoCRM для объединения сущностей, в котором вы можете выбрать, какие значения полей нужно сохранить.
Для массового объединения найденных дублей вы можете нажать кнопку «Выделить все» или выделить дубли вручную, после чего нажать «Объединить автоматически». Для отмены выделения дублей нажмите «Отменить выделение».
Также перед массовым объединением вы можете активировать чек-бокс «Добавить все сущности к старым». Таким образом все сущности из дублей будут перенесены в наиболее старую из них.
#
🆘 Поддержка
Если у вас возникнут вопросы — обратитесь в техническую поддержку Rubikon.
Наши специалисты помогут с установкой, настройкой и тестированием виджета Поиск дублей.