Документация

# Интеграция Altegio с amoCRM

Ознакомьтесь с основными возможностями интеграции с Altegio в amoCRM (Kommo).

Интеграция Altegio + amoCRM создана для компаний, которые работают с клиентскими записями: салоны красоты, медцентры, фитнес-клубы, студии, сервисные компании и любые бизнесы с расписанием.

С помощью виджета ваши менеджеры получают полный контроль над записью клиентов прямо из amoCRM, без переключения в другие системы. Это снижает потери лидов, ускоряет обработку заявок и помогает зарабатывать больше.


# Что изменится в работе

  • Больше записей, меньше ошибок Запись оформляется прямо из сделки amoCRM: данные клиента подтягиваются автоматически, исключая ручные ошибки.

  • Контроль и прозрачность Руководитель видит, кто, когда и сколько клиентов записал. Нет «потерянных» визитов и двойных записей.

  • Автоматическое движение сделок Сделка двигается по воронке сама — в зависимости от статуса визита в Altegio (подтверждён, клиент пришёл, отменён и т.д.).

  • Рост повторных продаж Система фиксирует визиты, сумму покупок и абонементы. Это помогает выстраивать повторные коммуникации и повышать LTV клиентов.

  • Экономия времени менеджеров Им больше не нужно переключаться между amoCRM и Altegio: всё доступно в одном интерфейсе.


# Что умеет решение

  • Создание и редактирование записей прямо из карточки сделки.
  • Синхронизация статусов amoCRM и Altegio.
  • Автоматическая постановка задач и добавление журнала записей.
  • Настройка доступа к филиалам для каждого менеджера.
  • Поиск дублей и логика выбора правильной сделки.
  • Работа с абонементами и статистикой визитов.

# Как начать работу

Двигайтесь по порядку: сначала подключите и настройте решение, затем откройте инструкцию для нужного действия.

# 1. Подключите и настройте

Выполните первые пять шагов по порядку. Каждый следующий шаг опирается на предыдущий.

  1. Подключите Altegio и филиалы
  2. Настройте поля записи
  3. Настройте данные клиента и абонемента
  4. Откройте доступ сотрудникам
  5. Настройте автоматические правила

После этого при необходимости настройте дополнительные возможности:

# 2. Пользуйтесь в работе


# Если нужна помощь

Если у вас возникнут вопросы, обратитесь в техническую поддержку Rubikon.

Наши специалисты помогут с установкой, настройкой и тестированием интеграции с Altegio.